ルータム開発チーム（以下、当方）は、当方の提供するルータム（以下「本サービス」）を利用するユーザーの皆さま「以下「ユーザー」」に関する情報（以下「ユーザー情報」）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

1.取得するユーザー情報

当方が取得するユーザー情報は以下のとおりです。

• ユーザーの本サービス利用に関する情報

  当方はユーザーが閲覧したページ、滞在時間、クリック情報、その他操作状況や統計に関する情報など本サービス利用に関する情報は本サービスが利用する外部サービス（詳細後述）を介して取得します。なお、当方及び外部サービスはユーザーが本サービス利用の為に入力する情報（例：タスク名称、タグ名称、タスク予定時間など）は取得いたしません。

• 端末に関する情報

  当方はデバイスの種類、OSなど端末の情報をお問合せのメール受信時にメール本文に記載がある場合受け取ります。また同情報を本サービスが利用する外部サービスから受け取ることがあります。

• 外部サービスからのその他情報

  当方は本サービスで利用している外部サービスからその他情報を受け取ることがあります。

• ユーザーから提供を受けた情報

  当方はアンケートのご返答やお問合せをいただいた際など、ユーザーから提供を受けた情報を取得する場合があります。

2.ユーザー情報の利用目的

当方が閲覧できるユーザー情報は下記の目的で利用します。

• 本サービスの運営、維持、保護、新サービスの開発、品質向上目的の改善のため

• お問合せへの返信、ご案内などのマーケティング、その他ユーザーへのお知らせのため

3.第三者提供

当方は取得したユーザー情報について適切に管理し、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。

• ユーザーの同意がある場合

• 統計的なデータなどユーザーを識別することができない状態で提供する場合

• 法令に基づき開示・提供を求められた場合

4.外部サービス

当方は以下外部サービスを利用しています。

• データバックアップ

  • ・iCloud

  ユーザーが本サービスのバックアップ機能を利用した場合、バックアップデータはAppleが管理するiCloudに保存されます。当方はそのバックアップデータにアクセスすることはできません。

  Appleのプライバシーポリシーは下記リンクをご参照ください。

  Appleプライバシーポリシーhttps://www.apple.com/legal/privacy/jp/

• 効果測定

  • ・Google Firebase Analytics

  • ・Google Analytics

  ユーザーが閲覧したページ、滞在時間、クリック情報、その他操作状況や統計に関する情報など本サービス利用に関する情報についてはGoogleが管理するサーバーに送信され、当方はそのサービスを利用し情報を閲覧します。

  Googleのプライバシーポリシーは下記リンクをご参照ください。

  Googleプライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy?hl=ja

5.安全対策

当方は取得したユーザー情報について、漏洩、滅失、き損の防止、不正アクセスを防止するよう、適切なプログラミング、または運用対策を講じています。

6.本ポリシーの変更

当方は個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。なお、当方はユーザーの同意なしに個人情報を取得するような規約への変更を行うことはありません。

7.お問合せ

当方のプライバシーポリシーに関するお問合せは以下の窓口にご連絡ください。

routam.app(at)gmail.com

2021年11月1日 施行
2022年4月16日 改定